技術(shù)支持服務(wù)：客戶撥打我們的客服熱線時，若常見的簡易故障，我們將在電話里快速為你解決問題和提出解決方案及正確的使用注意事項。

支持產(chǎn)品：惠普激光打印機、惠普彩色激光打印機、惠普多功能一體機、惠普噴墨打印機等。
上門快修服務(wù)：工作時間4小時到場，服務(wù)熱線隨時恭候（銷售、維修）


是指在正常辦公時間內(nèi)，客戶可通過電話聯(lián)系服務(wù)中心的專業(yè)工程師，以便及時咨詢診斷并解決問題，在做出故障問題的初步判斷后，如有需要，工程師將在4小時內(nèi)上門服務(wù)（30公里內(nèi)）。
我們的服務(wù)原則：  1、免費上門服務(wù)熱線
24小時客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。  2、維修車間及前臺：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。  3、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以最快速度到達(dá)客戶指定地點。  4、城區(qū)內(nèi)提供免費上門服務(wù)，郊區(qū)收取少量上門費（事先商議）。  6、選用配件方面，承諾所用配件均為惠普原裝正品，除非事先有約。
7、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

聯(lián)系電話：021-37721331/15800652113