浙江在線(xiàn)08月25日訊 迄今為止最大規(guī)模的汽車(chē)召回近日啟動(dòng)。本田汽車(chē)公司(HMC)8月8日宣布,將在全球范圍召回249萬(wàn)輛轎車(chē)、小型SUV(運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē))與小型貨車(chē),包括其暢銷(xiāo)的雅閣轎車(chē),以修理可能導(dǎo)致自動(dòng)變速器損壞的一個(gè)軟件問(wèn)題。此次召回還包括美國(guó)的150萬(wàn)輛以及加拿大的14萬(wàn)輛汽車(chē)。
為升級(jí)變速器控制模塊軟件、減少換擋時(shí)的摩擦,本田宣布在中國(guó)市場(chǎng)召回約76萬(wàn)輛車(chē)。近日,記者就召回一事進(jìn)行了采訪(fǎng),臺(tái)州的廣本車(chē)商基本都在積極配合召回,著手準(zhǔn)備召回后的服務(wù)工作。
國(guó)內(nèi)召回約76萬(wàn)輛
免費(fèi)升級(jí)車(chē)輛軟件
據(jù)了解,此次召回的車(chē)輛包括廣本旗下部分雅閣(ACCORD)、奧德賽(ODYSSEY)和思鉑睿(SPIRIOR)轎車(chē),數(shù)量為760515輛。
具體來(lái)看,召回車(chē)輛包括:2004年7月20日至2009年10月8日期間生產(chǎn)的部分配備了自動(dòng)變速箱的05~10款2.0L、2.4L雅閣轎車(chē)605025輛;2004年7月7日至2009年9月2日期間生產(chǎn)的部分奧德賽轎車(chē)151489輛;2009年8月6日至11月24日期間生產(chǎn)的部分配備了自動(dòng)變速箱的2010款思鉑睿轎車(chē)4001輛。
按照召回公告上的公開(kāi)信息,本田這幾款車(chē)的電子控制單元軟件存在問(wèn)題:在類(lèi)似車(chē)輪陷在雪地或泥濘里的惡劣環(huán)境下,為前后挪動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行D擋、R擋之間反復(fù)快速的切換操作,若此時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)處于高轉(zhuǎn)速狀態(tài)再?gòu)腘擋掛入R擋,可能會(huì)使自動(dòng)變速箱內(nèi)的軸承受到過(guò)大的荷載沖擊而受損、產(chǎn)生異響等。極端情況下可能出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火或無(wú)法再啟動(dòng),或者P擋駐車(chē)鎖止功能失效的故障。
廣汽本田及東風(fēng)本田將免費(fèi)為對(duì)象范圍內(nèi)車(chē)輛電子控制單元(ECU)軟件進(jìn)行升級(jí),以消除隱患。
臺(tái)州車(chē)商積極配合
涉及車(chē)輛約2000輛
那么,臺(tái)州本地情況如何?近日,記者就此進(jìn)行采訪(fǎng)了解,發(fā)現(xiàn)臺(tái)州的廣本車(chē)商基本都在積極配合召回,著手準(zhǔn)備召回后的服務(wù)工作。
臺(tái)州陸盛汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的王經(jīng)理接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō),臺(tái)州地區(qū)的本田品牌保有量在5000輛左右,按照其他城市40%的召回比例,臺(tái)州大約會(huì)有2000輛左右的廣本車(chē)被召回,思鉑睿車(chē)主在臺(tái)州很少,目前他們那里只有10多位客戶(hù)。
記者隨后聯(lián)系了位于椒江區(qū)的東風(fēng)本田銷(xiāo)售服務(wù)店。一位姓徐的工作人員表示,他們從8月7日起便開(kāi)始著手召回工作了,此次召回不需要更換車(chē)輛的零部件,只需要對(duì)電腦主板進(jìn)行升級(jí)就可以了。“我們店有500輛左右的車(chē)輛需要召回升級(jí)。這段時(shí)間沒(méi)有過(guò)來(lái)升級(jí)的車(chē)主,我們也將會(huì)安排專(zhuān)人通過(guò)電話(huà)、短信等方式通知客戶(hù)的。”
免費(fèi)升級(jí)只需1小時(shí)
建議車(chē)主提前預(yù)約
“召回后免費(fèi)升級(jí),升級(jí)只需1小時(shí)左右,不過(guò)這幾天來(lái)的車(chē)主特別多,我們3臺(tái)機(jī)器在為這次召回服務(wù),維修師傅也都是加班加點(diǎn),還是有些忙不過(guò)來(lái)。”4S店的工作人員表示,為了避免車(chē)主久候,車(chē)主最好提前一天和售后服務(wù)部約好升級(jí)時(shí)間。“現(xiàn)在一天就有20多輛車(chē)過(guò)來(lái),有的車(chē)主排隊(duì)等上三四個(gè)小時(shí)可能還輪不到。”
一位售后工作人員還告訴筆者“這次召回持續(xù)時(shí)間為1年,從臺(tái)州的路況、天氣情況來(lái)看,召回范圍內(nèi)的車(chē)輛可以不用在這幾天‘扎堆’升級(jí)。”
來(lái)源:臺(tái)州晚報(bào)
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