日前，黃巖的喻先生打進(jìn)臺(tái)州商報(bào)維權(quán)熱線81812315，稱自己在給兒子買車時(shí)遭遇“灰色收費(fèi)”。

    喻先生告訴記者，今年3月21日，他在臺(tái)州金橋汽車銷售服務(wù)有限公司買了一輛白色的一汽大眾速騰1.6手動(dòng)時(shí)尚型汽車。“當(dāng)天，我們就簽訂了購(gòu)車協(xié)議書，交了5000元的定金。協(xié)議書上也寫明，購(gòu)車全款到售車方賬上后交車，并沒(méi)有提到要收取其他費(fèi)用。”喻先生說(shuō)，4月27日，自己去取車的時(shí)候，售車方卻要求自己交1000元服務(wù)費(fèi)。

    “一開(kāi)始，我們以為是擔(dān)保公司的調(diào)查費(fèi)，就交了錢，商家也沒(méi)給發(fā)票。后來(lái)，我們自己主動(dòng)要發(fā)票的時(shí)候，對(duì)方說(shuō)這是服務(wù)費(fèi)。”喻先生說(shuō)。

    記者調(diào)查

    商家表示，消費(fèi)者分期付款購(gòu)車，需付服務(wù)費(fèi)

    5月1日，記者撥通了臺(tái)州金橋汽車銷售服務(wù)公司的電話，公司的銷售總監(jiān)朱女士說(shuō)，如果消費(fèi)者進(jìn)行分期付款購(gòu)車的話，確實(shí)需要支付一筆金融服務(wù)費(fèi)。

    “坦白說(shuō)，這筆金融服務(wù)費(fèi)的確是我們4S店自己收取的，主要是消費(fèi)者在申請(qǐng)銀行貸款時(shí)的評(píng)審費(fèi)。”朱女士告訴記者，包括服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的所有應(yīng)收款項(xiàng)，其實(shí)在消費(fèi)者支付定金時(shí)就已經(jīng)和他們口頭上說(shuō)好了。“當(dāng)然，我們也開(kāi)具了相關(guān)的發(fā)票。”

    采訪中，記者了解到，喻先生是通過(guò)中國(guó)建設(shè)銀行進(jìn)行信用卡貸款的。為此，記者聯(lián)系中國(guó)建設(shè)銀行臺(tái)州市分行信用中心負(fù)責(zé)人洪女士，她告訴記者，消費(fèi)者在進(jìn)行信用卡分期付款時(shí)，銀行方面只收取貸款利息，服務(wù)費(fèi)等其他費(fèi)用則由汽車銷售公司自己規(guī)定收取，一般會(huì)以口頭或者書面的形式告訴消費(fèi)者。

    律師說(shuō)法

    律師稱，這項(xiàng)服務(wù)費(fèi)商家不得擅自收取

    浙江建策律師事務(wù)所律師翁利亞表示，臺(tái)州金橋汽車銷售服務(wù)公司所收的金融服務(wù)費(fèi)有點(diǎn)類似于我們平常所說(shuō)的中介費(fèi)。買賣雙方在交易過(guò)程中，要默認(rèn)這個(gè)中介費(fèi)，這就需要賣方事先以口頭或者書面的形式告知買方所收取的費(fèi)用。若賣方未向買方說(shuō)明收費(fèi)緣由，則不得擅自收取，買方也有權(quán)拒絕。

    “買方在與賣方簽訂協(xié)議時(shí)要仔細(xì)查看、詢問(wèn)某些不清楚的條款，若有不利條款，應(yīng)該及時(shí)問(wèn)清楚。”翁律師提醒。