液化氣沒了，自己送到站點(diǎn)去充氣，或者眼巴巴等著站點(diǎn)工作人員上門來收……家里使用瓶裝液化氣的市民應(yīng)該都有碰到過這樣的情況。但在路橋，市民只要打個電話，就有專門的配送員上門來進(jìn)行配送。

    這幾天，只要你稍微留意下，就會看到不少電動“小黃車”穿梭在路橋的街頭巷尾，這些小黃車就是專業(yè)配送瓶裝液化氣的“專車”。

    據(jù)了解，從8月25日起，路橋在全市率先試運(yùn)行瓶裝液化氣的統(tǒng)一配送工作，并專門成立了路橋區(qū)燃?xì)怃N售配送服務(wù)有限公司，配備專業(yè)客服人員提供人工服務(wù)，解決客戶用氣疑難問題。

    那么，市民如何享受到這樣的配送服務(wù)呢？路橋燃?xì)夤芾硭L陳學(xué)杰介紹，市民可撥打4008262345配送熱線，配送公司接到電話后，通過GPS實(shí)時定位監(jiān)控系統(tǒng)直接對來電用戶進(jìn)行定位，工作人員結(jié)合車輛GPS定位平臺，根據(jù)用戶地址，就近選擇周邊配送工人向其手機(jī)發(fā)送用戶信息，配送工人接到信息后前往目標(biāo)地點(diǎn)接收鋼瓶開始配送工作。

    另外，鋼瓶配送采用電子簽單模式，鋼瓶配送到戶以后，配送工人會對用戶進(jìn)行身份核對，并使用手機(jī)對鋼瓶及用戶身份證進(jìn)行掃碼錄入，實(shí)現(xiàn)鋼瓶信息與使用者、使用地點(diǎn)信息的配對，完成簽單工作。

    同時，瓶裝液化氣的運(yùn)輸車輛全部更換為電動小黃車，每輛小黃車都裝有置換價格，并寫明當(dāng)日氣價，另外還配備2個滅火器，以應(yīng)對突發(fā)情況。“我們對配送人員及車輛都進(jìn)行統(tǒng)一管理，每位配送人員都配有安裝了配送服務(wù)平臺終端軟件的智能手機(jī)，對每一輛小黃車實(shí)行GPS定位實(shí)時管理，隨時掌握車輛的動態(tài)信息。”陳學(xué)杰說。

    記者了解到，在試運(yùn)行的這幾天里，配送公司每天都能接到500多個熱線電話，有咨詢的也有下單的，受到了不少市民的青睞。

    據(jù)介紹，在統(tǒng)一配送試運(yùn)行期間，路橋區(qū)液化氣價格調(diào)整為每瓶75元，實(shí)行全區(qū)價格統(tǒng)一。“這樣的統(tǒng)一配送，實(shí)行同城同價，不僅讓市民的生活更加便利，也對鋼瓶的流向、氣源的用戶都有更安全的保障。”陳學(xué)杰說，“接下來我們要將建立更多的供應(yīng)點(diǎn)，不斷縮短配送時間，確保用戶在一小時內(nèi)就能拿到氣。”