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時間：2020年06月22日
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把長期愿景與身邊的日常目標、計劃和戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的步驟和結(jié)果
業(yè)務計劃
業(yè)務計劃是一個表述、分析和接受任務的過程。
·表述。把整個公司的使命、戰(zhàn)略表述為每個團隊的使命、一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新以及與公司愿景、使命等一致的行動計劃，以清晰地確定每個團隊來年的任務。
·分析。根據(jù)指派的任務，分析每個團隊的優(yōu)勢和劣勢，以便找出它們能為目標任務做的工作。
·接受任務。基層單位的領(lǐng)導從公司領(lǐng)導那里接受任務。
展示了這樣一個業(yè)務計劃流程的范例。
其中的關(guān)鍵詞是“指派工作”和“可評測性”。通過操作計劃，我們進入了“可評測性”的領(lǐng)地。這屬于組織機構(gòu)的范疇，而責任感則屬于個人范疇。在公司中，當一個人交給另一個人工作的時候，“可評測性”就產(chǎn)生了。與“指派工作”同時的，是對被挑選做此工作的人的信任。對于一個經(jīng)理人來說，挑戰(zhàn)往往在于，他有時并不直接控制那些被指派工作的人，但他也要為他們的工作結(jié)果負責。 就展示了經(jīng)理人所受的挑戰(zhàn)。
文章摘抄于：《責任制造結(jié)果》 作者：(美)杰拉爾德·W·福斯特
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