生活已經夠麻煩了，但還是有許多人不怕麻煩，給自己設置各種各樣的 “圈套”。他們和這些復雜的問題不斷地進行斗爭，并且依據一些最新的管理理論、用一些含混的方法來解決這些問題，其實根本沒有必要這樣做。最簡單的方法就是最好的方法。
 

1994年 2月，美國國家銀行發展部的主管吉姆 ·沙利和約　翰·哈　里斯召集下屬開會，會議的議題是改善領導層、員工和客戶之間的溝通與聯系，使美國國家銀行成為世界上最大的銀行之一。

為期兩天的會議結束之際，墻上掛滿草案圖解和靈機一動的新主意。總結的時刻到了，約翰拿著記錄本站了起來——請大家充分想像這幅圖景：約翰與 20世紀 70年代一部電視劇中的人物麥克勞德——一位從新墨西哥移民的美國陸軍上將——相似，約翰探索問題的清晰風格暗示了他有深入解決問題的能力。

“我們要說的就是這些， ”約翰舉著記錄本說，“簡單就是力量。 ”他寫下這幾個紅色大字結束了自己的總結。

當讀到這段文字時，約翰寫下的這六個字使我振奮；更重要的是，它迫使我思考當時普遍流行的智慧對今天還有多大的影響力。

培根爵士曾經寫下了“知識就是力量 ”，這句話本身就很有力量， 400年來，為人們普遍信奉。遺憾的是，這句話已經跟不上時代的潮流了。我們的時代與培根爵士所處的時代以及后來的幾百年都已經大不一樣了。這是個不斷創新、信息爆炸的時代，只有當你知道如何運用掌握的“知識”，從容應對紛繁、復雜的事物時， “知識”才能成為“力量”。這種力量的基礎在于你區分“緊急事務”和“重要事務”的能力，在于你和你的團隊從周圍多得令人窒息的現時
信息中找到關鍵信息并快速理解的能力。

在你做任何事情之前，請樹立這樣一個信念：簡單就是力量。擁有這種力量并非易事，我們需要改變一些習慣。從人們的需要開始。如果你是一位管理者，你就得知道，如果公司提供的工具、過程和信息是基于員工的需要，員工相信公司的基礎設施會幫助自己更順利地工作。明智的公司決策者會把員工和顧客希望解決的問題放在第一位，然后再解決其他問題。

簡單，與其他理念一樣，都是推動事業成功的力量；不同之處在于，如果想創造簡單的工作方式，就不能圍著雞毛蒜皮的瑣事大跳踢踏舞。