績(jī)效管理的五大環(huán)節(jié)有那些?　前面就已經(jīng)介紹過(guò)績(jī)效管理的五大環(huán)節(jié)了，即績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效改進(jìn)。在這里，我想再把這五大環(huán)節(jié)的具體作用和功能詳盡談?wù)劊员阌诟魑患由顚?duì)它們的理解。

　　績(jī)效管理是管理者用來(lái)確保員工的職位活動(dòng)和職位產(chǎn)出(投入產(chǎn)出比)與組織的目標(biāo)保持一致的手段及過(guò)程，它是防止員工績(jī)效不良與提高職位績(jī)效的有利工具。績(jī)效管理特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，不僅重視績(jī)效的結(jié)果，也重視達(dá)到績(jī)效目標(biāo)完成的過(guò)程。

　　績(jī)效管理在企業(yè)管理中起什么作用，這也是分別對(duì)應(yīng)了績(jī)效管理的五個(gè)環(huán)節(jié)的作用和功能。

　　清晰企業(yè)想要的結(jié)果。這一點(diǎn)，在績(jī)效計(jì)劃這一環(huán)節(jié)上就很好地體現(xiàn)了出來(lái)。一個(gè)管理者光靠腦子想，是想不出什么經(jīng)營(yíng)管理的策略的。績(jī)效管理也不是僅僅停留在設(shè)想和口頭上的。只有制定出了完善的計(jì)劃，才能夠清楚企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和階段性目標(biāo)，并且針對(duì)各部門(mén)、各崗位職工制定出每一個(gè)人的具體達(dá)標(biāo)指數(shù)，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果——擴(kuò)大利潤(rùn)。

　　凝聚員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)。這一點(diǎn)也屬于績(jī)效計(jì)劃的作用，也含帶著績(jī)效實(shí)施的功能。當(dāng)然，還包括整個(gè)績(jī)效管理的作用。在制定計(jì)劃的時(shí)候，公司就等于是給員工、部門(mén)和公司自身制定了一個(gè)目標(biāo)，也給所有人制定了一個(gè)眾志成城去努力實(shí)現(xiàn)的大方向。而在績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中，員工們每一個(gè)人的力量和貢獻(xiàn)都是被關(guān)注的，通過(guò)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而使部門(mén)的任務(wù)達(dá)標(biāo)，各部門(mén)能夠完成任務(wù)，也就意味著企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)劃中的業(yè)績(jī)水準(zhǔn)——這一紐帶作用是不能忽視的。

　　在過(guò)程中成長(zhǎng)進(jìn)步。這一作用就涉及了績(jī)效管理的后三個(gè)環(huán)節(jié)了——績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效改進(jìn)。在績(jī)效考核中，通過(guò)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，我們能夠清楚地獲悉每個(gè)個(gè)體和團(tuán)體的工作狀況和任務(wù)完成狀況;在績(jī)效反饋與面談中，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解問(wèn)題，針對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的員工個(gè)人和問(wèn)題部門(mén)，我們還要進(jìn)行深入的探查;績(jī)效改進(jìn)則意味著我們要在這些探查中解決、處理這些問(wèn)題，并且能夠結(jié)合自身的實(shí)際情況，加以改進(jìn)，使得企業(yè)整體能夠進(jìn)一步提高、成長(zhǎng)。

　　創(chuàng)造一個(gè)共同的價(jià)值。沒(méi)有價(jià)值的人是可悲的，沒(méi)有價(jià)值的企業(yè)則是可怕的。而績(jī)效管理的這五大環(huán)節(jié)，就是要給整個(gè)企業(yè)上下各層次的員工，提供一個(gè)能夠?yàn)橹畩^斗的共同價(jià)值，為之提供源源不竭的精神動(dòng)力。只要這種共同價(jià)值不消失，企業(yè)的精神就不會(huì)消失。這樣的企業(yè)，即便面臨再大的挑戰(zhàn)，也能夠從容面對(duì)。